Kopciuszek jest zwykłą dziewczyną marzącą o wspaniałym zamku, swoim własnym koniu i przyjaciołach. Któregoś dnia jej ojciec wyjeżdża zostawiając ją z okrutną macochą i leniwymi siostrami, które każą jej prać, gotować i sprzątać. Mimo, że nie jest jej lekko, Kopciuszek ma swoich wiernych przyjaciół, którzy zawsze chętnie jej pomogą: psa, małego ptaka, dwie urocze myszki, wróżkę Paulinę oraz chłopca Karola, który w rzeczywistości nie jest tym, za kogo się podaje.